Política de Privacidade

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A Pop Cult, loja operada por ATENA MÓVEIS E DECORAÇÃO LTDA - ME, CNPJ nº 22.635.663/0003-87, com sede em Uberlândia/MG, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer quais informações são coletadas, como são utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas em nosso ambiente digital.

1. DADOS COLETADOS

Ao utilizar nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos pelo cliente:

• Nome completo;

• CPF;

• Telefone;

• E-mail;

• Data de nascimento.

Também coletamos dados de navegação, como:

• Endereço IP;

• Informações sobre o navegador e dispositivo utilizado;

• Páginas visitadas;

• Cookies e identificadores anônimos.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de pedidos;

• Emissão de nota fiscal;

• Atendimento ao cliente;

• Envio de comunicações promocionais, campanhas e novidades da loja (marketing direto);

• Análise de comportamento e navegação para melhoria da experiência do usuário.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Seus dados podem ser compartilhados apenas com os parceiros necessários para a execução dos serviços contratados, incluindo:

• Transportadoras, para entrega dos pedidos;

• Ferramentas de e-mail marketing, para envio de comunicações autorizadas;

• Plataformas de análise de dados, como Google Analytics e Meta Ads (Facebook/Instagram), com o objetivo de compreender o comportamento de navegação e aprimorar nossos serviços.

Não vendemos, alugamos ou transferimos dados pessoais para terceiros com fins comerciais.

4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável);

• Revogar o consentimento previamente concedido.

Solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais devem ser feitas por e-mail:
📩 [email protected]

Nos comprometemos a responder às solicitações dentro dos prazos previstos em lei.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou destruições, incluindo:

• Ambiente protegido por certificado de segurança SSL;

• Acesso restrito às informações por pessoas autorizadas;

• Monitoramento constante da integridade da plataforma.

7. IDADE MÍNIMA

Nosso site e nossos produtos são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos qualquer registro indevido, os dados serão excluídos imediatamente.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica para manter-se atualizado. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relativas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time através do e-mail:
📩 [email protected]